Restitutiebeleid
Onze constante inspanning is om producten van uitstekende kwaliteit te leveren en aan onze verplichting te voldoen.
Als u echter niet tevreden bent met uw bestelling, neem dan contact met ons op en we zullen proberen de situatie te verhelpen.
Controleer alle informatie over afmetingen, kleur, leveringsvertraging en aarzel niet om vragen te stellen als u denkt dat er iets onduidelijk is.
In het geval dat u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, accepteren wij het retourneren of vervangen binnen 30 dagen na ontvangst. Het is belangrijk om contact met ons op te nemen voor bevestiging voordat u terugkeert. Het geretourneerde artikel moet in perfecte staat zijn voor wederverkoop, nooit gedragen en in de verpakking zitten. We betalen je terug zodra het geretourneerde artikel bij ons is aangekomen.
Als je een artikel wilt ruilen voor een ander artikel, stuur dan het originele artikel naar ons terug (je krijgt je oorspronkelijke aankoopprijs terug zodra we het artikel hebben ontvangen) en plaats een nieuwe bestelling voor het artikel dat je wilt kopen. U hoeft niet te wachten tot we het originele artikel hebben ontvangen voordat u de nieuwe bestelling plaatst.
Concreet geven we je de artikelprijs terug, verzendkosten kunnen alleen worden terugbetaald als de tas defect is of beschadigd is tijdens het transport.
Verzendkosten voor een geretourneerd artikel of een geruild artikel zijn voor rekening van de koper. Als u een vervanging wilt, zijn er extra kosten vereist voor verzending van het nieuwe artikel.
Gepersonaliseerde, handgemaakte bestellingen kunnen niet worden terugbetaald.
Neem voor de aankoop contact met ons op als u vragen heeft.
* Tijdens de kerstinkopen. We staan een langere retourtijd toe als je het artikel als kerstcadeau koopt. Als hij/zij het niet leuk vindt, bewaar het artikel dan gewoon in nieuwstaat en ongedragen, je kunt het na Kerstmis retourneren of ruilen.
Aarzel niet om ons te convo als u vragen heeft. We helpen je graag verder.
[email protected]
Onze constante inspanning is om producten van uitstekende kwaliteit te leveren en aan onze verplichting te voldoen.
Als u echter niet tevreden bent met uw bestelling, neem dan contact met ons op en we zullen proberen de situatie te verhelpen.
Controleer alle informatie over afmetingen, kleur, leveringsvertraging en aarzel niet om vragen te stellen als u denkt dat er iets onduidelijk is.
In het geval dat u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, accepteren wij het retourneren of vervangen binnen 30 dagen na ontvangst. Het is belangrijk om contact met ons op te nemen voor bevestiging voordat u terugkeert. Het geretourneerde artikel moet in perfecte staat zijn voor wederverkoop, nooit gedragen en in de verpakking zitten. We betalen je terug zodra het geretourneerde artikel bij ons is aangekomen.
Als je een artikel wilt ruilen voor een ander artikel, stuur dan het originele artikel naar ons terug (je krijgt je oorspronkelijke aankoopprijs terug zodra we het artikel hebben ontvangen) en plaats een nieuwe bestelling voor het artikel dat je wilt kopen. U hoeft niet te wachten tot we het originele artikel hebben ontvangen voordat u de nieuwe bestelling plaatst.
Concreet geven we je de artikelprijs terug, verzendkosten kunnen alleen worden terugbetaald als de tas defect is of beschadigd is tijdens het transport.
Verzendkosten voor een geretourneerd artikel of een geruild artikel zijn voor rekening van de koper. Als u een vervanging wilt, zijn er extra kosten vereist voor verzending van het nieuwe artikel.
Gepersonaliseerde, handgemaakte bestellingen kunnen niet worden terugbetaald.
Neem voor de aankoop contact met ons op als u vragen heeft.
* Tijdens de kerstinkopen. We staan een langere retourtijd toe als je het artikel als kerstcadeau koopt. Als hij/zij het niet leuk vindt, bewaar het artikel dan gewoon in nieuwstaat en ongedragen, je kunt het na Kerstmis retourneren of ruilen.
Aarzel niet om ons te convo als u vragen heeft. We helpen je graag verder.
[email protected]